KITT Inteligencia Artificial (AI) para Hoteles by The Hotels Network

The Hotels Network (THN) ha presentado KITT, un agente de servicio al huésped impulsado por IA. Diseñado para mejorar la experiencia del huésped y optimizar las operaciones hoteleras, KITT promete ser un cambio radical para la industria hotelera.

¿Qué es KITT by The Hotels Network (TNH)?

KITT es un agente de servicio impulsado por IA que maneja consultas y reservas de huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de voz o texto. Esta solución innovadora es multilingüe y personalizable según las necesidades específicas de cada hotel, asegurando que los huéspedes reciban asistencia precisa y oportuna.

Dato Curioso: KITT es el módulo informático electrónico con inteligencia artificial situado en la carrocería del automóvil robótico de la famosa serie de 1982 “El auto fantástico”.

Características:

  • Soporte de Reservas 24/7: Maneja consultas y reservas en cualquier momento.
  • Capacidades Multilingües: Rompe barreras idiomáticas, mejorando la comunicación.
  • Ofertas Exclusivas: Promueve ofertas específicas del hotel, ayudando en la venta adicional.
  • Información Personalizada: Proporciona detalles precisos sobre políticas del hotel, comodidades y recomendaciones locales.
  • Personalización de Marca: Refleja la voz única de cada hotel, asegurando una experiencia coherente para el huésped.

Beneficios: Integrar KITT puede reducir significativamente los costos de personal, aumentar las reservas directas y mejorar los ingresos totales. Al automatizar consultas rutinarias, el personal del hotel puede centrarse en ofrecer un servicio excepcional. Para más detalles sobre KITT, visita The Hotels Network.

 

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