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¿Por qué Reservar Directamente en la Web del Hotel?

Reservar una habitación de hotel es un proceso que muchos han simplificado a través de las populares plataformas de terceros como las agencias de viajes online, OTAs. No obstante, hay un secreto no tan guardado que podría beneficiarte enormemente: reservar directamente en la web del hotel.

Ventajas de Reservar Directamente:

  1. Ahorro Sustancial: Se ha documentado que los usuarios pueden ahorrar hasta un 30% en comparación con los precios ofrecidos en Booking.com. Al ir directo a la fuente, te saltas a los intermediarios y sus comisiones, traduciéndose esto en ahorros significativos.
  2. Trato Personalizado: Reservar directamente te pone en contacto inmediato con el personal del hotel. Esto podría traducirse en atención más personalizada y servicios que se ajustan mejor a tus necesidades específicas.
  3. Flexibilidad en Cambios y Cancelaciones: Las políticas de cambios y cancelaciones suelen ser más flexibles cuando tratas directamente con el hotel. Los intermediarios, debido a sus procesos estandarizados, pueden tener políticas más estrictas.
  4. Beneficios Exclusivos: Algunos hoteles ofrecen beneficios adicionales como wifi gratis, upgrades o desayunos sin coste adicional al reservar directamente.
  5. Puntos por “Lealtad” al hotel: Si eres parte de un programa de fidelización de un hotel, reservar directamente asegura que tus estancias cuenten para acumular puntos o millas.

Potenciando la Venta Directa y Reduciendo los Costos de Distribución

Como gestor hotelero, fomentar la reserva directa a través de la página web puede tener un impacto sustancial en la rentabilidad y la gestión de relaciones con el cliente.

Estrategias para Potenciar la Venta Directa:

  1. Optimización del Motor de Reservas: Asegúrate de que tu motor de reservas sea amigable con el usuario, rápido y eficiente. Una experiencia de reserva sin contratiempos es clave para convertir visitantes en huéspedes.
  2. Ofertas Exclusivas, solo en la Web: Proporciona incentivos que solo estén disponibles al reservar directamente. Esto puede incluir descuentos, servicios adicionales gratuitos o accesos exclusivos dentro del hotel.
  3. SEM Efectivo: Utiliza herramientas de marketing digital para dirigir tráfico a tu web. Esto incluye SEO, SEM (publicidad pagada), y una fuerte presencia en redes sociales.
  4. Gestión de la Reputación Online: Alentando a los huéspedes a dejar comentarios positivos, aumentas la confianza en tu oferta directa, y mejora tu capacidad de incremento del precio medio.

Descubre VSHotel:

Ya seas hotelero y/o un futuro turista, visita VSHotel, una herramienta que promete disminuir significativamente el costo de tu alojamiento descubriendo precios directamente en la web del hotel. Con más de 30,000 usuarios en Google Chrome, al parece, la aplicación ha encontrado un niche que ayuda a los hoteles a recibir más ventas en su página web. Para los hoteleros, es una estrategia innovadora para mejorar la venta directa y fortalecer la rentabilidad. Si eres turista y usas VSHotel, déjanos saber si te funcionó.

*Artículo no patrocinado.