10 Estrategias de Campings para transformar el Sector Hotelero 🏕️
Este último verano ha traído consigo una sorprendente transformación en la industria del turismo y la hospitalidad. Con un renovado enfoque en la naturaleza y la sostenibilidad, los campings han visto un auge sin precedentes en la ocupación. La demanda de experiencias al aire libre ha incrementado notablemente, llevando a muchos viajeros a optar por los campings, no solo por su precio, sino como nueva experiencia.
La era de los campings ha llegado
Esta tendencia no solo refleja un cambio en las preferencias de los consumidores, sino que también pone de manifiesto una urgente llamada de atención para el sector hotelero. Para mantenerse competitivos en este cambiante paisaje, los hoteles deben adaptarse rápidamente a las demandas del mercado, actuando de manera más sostenible y ofreciendo experiencias que resonen con los valores y expectativas de los viajeros modernos.
En este blog post, exploramos 10 acciones que los campings han adoptado con éxito y cómo los hoteles pueden aprender de estos enfoques innovadores. Desde la sostenibilidad ambiental hasta la creación de experiencias locales auténticas, hay lecciones valiosas que los hoteles pueden implementar para no solo mantenerse al día con la competencia, sino también para liderar en la industria.
Subscríbete para estar al día de las últimas noticias del mundo de turismo y traveltech.
La era de los campings ha llegado, es hora de que los hoteles tomen nota, aquí estrategias para ser más competitivos:
- Sostenibilidad Ambiental: Los campings a menudo promueven la sostenibilidad a través de prácticas ecológicas. Los hoteles pueden aprender de esto y aplicar medidas de ahorro de energía, reciclaje, y uso de materiales sostenibles.
- Experiencias al Aire Libre: La oportunidad de disfrutar de actividades al aire libre es una atracción principal en los campings. Los hoteles podrían incorporar espacios al aire libre, ofrecer rutas de senderismo, ciclismo o actividades acuáticas para mejorar la experiencia del huésped.
- Alojamiento Flexible: Los campings ofrecen diferentes tipos de alojamiento, como tiendas, cabañas o caravanas. Los hoteles pueden ofrecer diferentes tipos de habitaciones y experiencias de alojamiento para satisfacer diversas necesidades y presupuestos.
- Enfoque Comunitario: Los campings fomentan un ambiente comunitario y social. Los hoteles podrían establecer áreas comunes más atractivas y organizar eventos para fomentar la interacción entre los huéspedes.
- Cocina Compartida y Autoservicio: La posibilidad de cocinar y preparar la propia comida es común en los campings. Aunque ya es común en “los hostels”, los hoteles pueden incorporar áreas de cocina compartida o opciones de autoservicio para dar más control a los huéspedes sobre sus comidas.
- Experiencias Auténticas y Locales: Airbnb lo intentó, y ahora es una de las mayores fuentes de ingresos de TripAdvisor gracias a Viator. Los campings a menudo ofrecen experiencias más auténticas y cercanas a la naturaleza local. Los hoteles podrían colaborar con empresas locales y promover actividades y productos locales.
- Reservas Flexibles y Personalización: Algunos campings ofrecen una mayor flexibilidad en las reservas y personalización en la elección de ubicación y servicios. Los hoteles pueden ofrecer opciones de personalización y flexibilidad en las reservas para mejorar la satisfacción del cliente.
- Integración Tecnológica Minimalista: A diferencia de los hoteles, los campings a menudo promueven la desconexión de la tecnología. Los hoteles podrían ofrecer áreas o paquetes que fomenten la desconexión y el enfoque en el bienestar y la relajación.
- Programas de Educación y Concienciación: Los campings a menudo tienen programas para educar a los visitantes sobre la naturaleza y la conservación. Los hoteles pueden adoptar programas similares para educar a los huéspedes sobre la cultura local, la historia, y las prácticas sostenibles.
- Familias y Niños: Poner el enfoque en las familias. Es un segmento que incrementa el ticket medio por estancia y ahí es donde los Campings están ganando la batalla.
Estas acciones pueden ser integradas en la estrategia de negocio de revenue management, comercialización y sostenibilidad para los hoteles para ofrecer una experiencia de alojamiento más rica, diversa y sostenible, que podría atraer a nuevos segmentos de clientes y aumentar la satisfacción general de los huéspedes.